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发表于 2006-12-12 14:39
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商品销路与POP广告关系密切,因为POP广告会制造出良好的店内气氛。并且近年来消费者对音乐、色彩、形状、文字、图案等的感觉,越来越表现出浓厚的兴趣。推销员如能有效地使用POP广告,会使消费者享受到购物的兴趣,并且购买时的信息会对顾客的购买行为产生影响。因此如果推销员具备POP广告方面的知识,就会在拜访零售商时,对零售商提供建议,并给予实际的帮助,这是一种很好的销售支援。
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POP广告即购买现场广告(POINT OF PURCHASE)。它可以抓住顾客心理上的弱点,利用精美的文案向顾客强调产品具有的特征和优点。POP广告被人们喻为"第二推销员"。
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POP广告对消费者、零售商、厂家都有重要的促销作用: * F n# \* `9 s
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对消费者来说,POP广告可以告知新产品上市的消息,传达商品内容,使店内的顾客认知产品并记住品牌、特性;告知顾客商品的使用方法;消费者在对商品已有所了解的情况下,POP广告可以加强其购买动机,促使消费者下定决心购买;帮助消费者选择商品等。
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对零售商来说,POP广告可以促使消费者产生购买冲动,提高零售店的销售额;制造出轻松愉快的销售气氛;代替店员说明商品特性、使用方法等。 7 m/ K V2 W8 j
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3 u+ k4 n. h$ b 对厂家而言,POP广告可以告知顾客新产品上市的消息,诉求新产品的性能、价格,唤起消费者的潜在购买欲;吸引消费者的注意力;使经销商产生兴趣;强调产品优点,特别是在开展赠品活动时,可以充分利用POP广告的媒体特性。
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POP广告的分类
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0 }% T- H0 p; U: b9 D (1)店头POP广告:置于店头的POP广告,如看板、站立广告牌、实物大样本等;
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(2)天花板垂吊POP,如广告旗帜、吊牌广告物等;
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(3)地面POP广告:从店头到店内的地面上放置的POP广告,具有商品展示与销售机能;
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8 f. ~- V# \ `8 ~ (4)柜台POP广告; c! s! R' H; d, E1 K
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5 C B" i! S1 p' {( r (5)壁面POP广告:附在墙壁上的POP广告,如海报板、告示牌、装饰等; - A; H4 P. }. ]: S' i$ H
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(6)陈列架POP广告:附在商品陈列架上的小型POP,如展示卡等。
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POP广告的三个功效 6 }2 c! x7 @. ?) F& V7 q
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$ l) p: I: E! ?6 B% V$ M9 x 国外众多学者对消费者的购买行为做过各种各样的研究,得出基本一致的结论:“顾客在销售现场的购买中,三分之二左右属非事先计划的随机购买,约三分之一为计划性购买。”而有效的POP广告,能激发顾客的随机购买(或称冲动购买),也 能有效地促使计划性购买的顾客果断决策,实现即时即地的购买不论哪种购买形态,有效的POP广告都要经过以下三个功效层次的递进,完成促销功能的实现。 " @. W+ S/ P1 }' W$ j3 c
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(1)诱客进店 " A: m- |; g" s4 L
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既然在实际购买中有三分之二的人是临时做出购买决策,很显然,零售店的销售与其顾客流量成正比。POP广告促销的第一步就是要引人入店。 5 d8 W1 [8 i1 |
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一方面,应利用店面POP极力展示商店的自我特色和经营个性.首先应明确告知商店的经营征,诱客进店, 4 r5 |2 ]. \* O6 G7 u% H* R4 H
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(2)驻足商品:
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1 O2 y, s& k! O* Y0 @! ? 注意观察商品:商品若能产生使顾客驻足祥看的力量,POP广告必须仅仅抓住顾客的兴趣点:此外如现场操作、免费赠送、试用样品等都可调动顾客兴趣,诱导购买行为。 ' Q) f) Y1 n7 e0 r0 x! o) F
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(3)刺激最终购买: 9 s5 G) D. g& T' S1 _9 H
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6 H, z c U( f: h& x4 s- n 激发顾客最终购买是POP广告的核心功效,因此必须抓住顾客的关心点与兴奋点。有效的POP应针对顾客的关心点进行诉求与解答,有无专人介绍产品,可产生10陪的销售力量差别。设计有震撼力与视觉冲击力的广告,可诱发顾客的兴奋点,促成冲动购买,
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% b5 t' h% t* f8 Z3 A' b 走进零售场所时,消费者对大众媒体中的广告只有模糊的品牌印象,POP可使顾客产生品牌回忆与记忆顾客之与实际商品联系起来,产生购买行动。大众媒体提供购买的理由,而POP广告则提供购买的刺激与激励。总之,POP所扮演的就是把大众媒体广告所积累的效果,浓缩在销售现场,做最关键、最直接、也是最终的演示与促销。 $ }% L' W9 B1 S4 p
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- e' N% L) G6 ]6 h; V 案例:某商品POP广告的布设
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" u4 g5 B, p" v1 [: X" ? (1)制作1×0.5m导购牌(展板),设计制作要求品牌突出、诉求重点突出、图文并茂、制作牢固,摆放于商店门口两侧或店内合适位置。 9 ?% a/ @# L% p( y
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(2)招贴画要选择店外两侧1.4~1.8m光洁墙面、店堂玻璃门、或店内1.4~1.8m光洁墙面上,粘贴牢固,排列张贴,视觉及宣传效果更佳。 # x* B$ n7 U6 [& |, A' D
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2 x. T. k' V# j/ K& D- |$ m (3)台牌卡放置柜台,靠近产品摆放处,内装折页或小手册,便于目标购买者详细了解产品。 ( r3 m# m8 Z) r# t( p- D8 t
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(4)吊旗并排悬挂于进店2.5m高、正面柜台上方。 $ z2 t% A" r' P! b
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4 h6 W9 M5 C2 Y6 r (5)户内灯箱亦要选择临近产品上方摆放。(由企划中心发放彩喷稿,依要求制作,必须做到统一性。)
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(6)店招牌造价低,档次较高,耐久性较强。(企划中心出彩喷稿,当地广告公司制作。) 8 C8 J; F8 P% r- N) _/ E; O: Z" {
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(7)产品模型分户内和户外两种,户内“金字塔式”拼摆,用透明胶固定,户外应注意避免碰损。 " ]9 b- E, z: ^+ d; a9 x* R/ I
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(8)巨幅:6×20m,视觉效果极佳、大气,但要注意防风设施。(悬挂于大型商场、超市正面或面对人流量较大的墙面上。)
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(9)户外广告牌:大型广告牌,靠近卖场(售点),置于5层楼顶或裙楼(市场成长——成熟期考虑操作。) : t0 q/ X4 d7 l0 L1 A( I
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$ Y& H$ o1 [9 ^7 i/ u (10)车体(车贴)广告:前期买断主要线路公交车的车后贴或车前贴,产品成长期可根据条件考虑整车车体广告。 |
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